Por definición, la psicología laboral consta de la disciplina que mide el comportamiento de las personas y grupos en el entorno del trabajo. Tiene como objetivo mejorar la interacción y, por consiguiente, la productividad, cumplimiento de metas y todo lo que resulte motivador para continuar en esa empresa.
La también denominada psicología en el trabajo va más allá de la comunicación y lo que influye en el propio entorno. Analiza, diagnostica y gestiona el comportamiento, detecta problemas clave que afectan el rendimiento, promueve el bienestar, garantiza un contexto óptimo y vela por las condiciones adecuadas, entre otras.
5 tips para comprender la psicología laboral y conseguir los mejores resultados
Ya te contamos qué hace o de qué se encarga la psicología laboral. Ahora te facilitamos unos tips que para que te sumerjas en ella y la puedas utilizar para obtener importantes beneficios en tu entorno y en el día a día, los cual te ayudará tanto a lograr resultados positivos como a sentirte óptimo en todo momento.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo
Un ambiente saludable es clave para la motivación y la performance de los empleados. Y, aunque suene simbólico, decenas de estudios, consultoras de RR HH y personas pertenecientes a distintos rubros coinciden. Promover el respeto, la comunicación abierta y el reconocimiento del esfuerzo son tres acciones indispensables para conseguirlo.
A su vez, pequeños gestos como agradecer el trabajo bien hecho, escuchar activamente a los colaboradores y tener una comunicación eficiente y fluida y en el medio o plataforma adecuada pueden hacer una gran diferencia. Concretamente, el hecho de cumplir con todo esto
Incentivar el desarrollo profesional
Brindar oportunidades de crecimiento y aprendizaje a los empleados aumenta el compromiso y satisfacción. Desde Criterium analizamos recientemente cómo el acceso a una prepaga y descuentos de hasta 60% en gimnasios y actividades deportivas, entre otros beneficios, resultan hasta más incentivadores que un salario mayor, ya que contribuyen a que el colaborador ingrese, se adapte rápidamente y permanezca en la compañía durante muchos años.
Ofrecer capacitaciones, talleres o planes de carrera dentro de la empresa contribuye a que los trabajadores se sientan valorados y motivados para mejorar sus habilidades. También si se les promete o da a entender que, en caso de cumplir con los objetivos, ascenderán y ganarán más dinero.
Implementar una comunicación efectiva
Ya lo mencionamos anteriormente, pero igual vale la pena profundizar, porque va más allá de hablar o escribir y que se entienda. La comunicación clara y abierta evita malentendidos y fortalece la relación entre los empleados y la empresa. Es recomendable establecer canales accesibles y fomentar la retroalimentación constante, tanto en equipo como de manera individual.
Gestionar el estrés y la carga laboral
Un exceso de trabajo o la falta de equilibrio entre la vida personal y laboral perjudican el desempeño y, por ende, la psicología en el trabajo. En pocas palabras se puede decir que se debe a que los excesos no sirven y que hay que tener siempre clara la cantidad y la intensidad.
Por este motivo, garantizar una distribución equitativa de las tareas es esencial, como así también fomentar pausas activas y ofrecer apoyo emocional cuando sea necesario. Se trata de acciones que trascienden la franja horaria (por ejemplo, de 9 a 18 horas) en que se trabaja.
Fomentar el trabajo en equipo y la colaboración
Un ambiente colaborativo siempre mejora la creatividad y la eficiencia en la resolución de problemas e imprevistos. Actividades como dinámicas de grupo, reuniones estratégicas y hasta informales y el fortalecimiento de la cultura organizacional contribuyen a que los colaboradores se desempeñen mejor y alcancen más fácilmente las metas.
Tal como evidenciarás, el término psicología laboral trasciende lo mental y lo que, por obvias razones, no se percibe a simple vista. Al mismo tiempo, no abarca solo el trabajo y las tareas, sino todo lo que estos implican y el resto de las actividades post-jornada laboral.